Preguntas más frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar un pedido?
Los pedidos nacionales normalmente llegan dentro de 1 a 5 días hábiles con USPS. Una vez que un pedido sale de nuestro almacén, pueden ocurrir demoras en el envío del transportista debido a factores fuera de nuestro control. Lamentablemente, no podemos controlar la rapidez con la que llega un pedido una vez que ha salido de nuestro almacén. Ponerse en contacto con el transportista es la mejor manera de obtener más información sobre la ubicación de su paquete y la fecha de entrega estimada. O puede hacer clic aquí para rastrear su pedido directamente desde nuestra tienda: Página de seguimiento del pedido
¿Cómo devolver mis artículos?
Consulte la página de política de devolución para comprender mejor los artículos que aceptamos devoluciones y los artículos que están excluidos, Política de reembolso . Devoluciones En la mayoría de los casos, el cliente incurrirá en todos los costos de devolvernos cualquier artículo. Le recomendamos enfáticamente que devuelva cualquier artículo a través de un servicio rastreable registrado y obtenga y conserve un comprobante de publicación, ya que no aceptamos responsabilidad por los artículos que no nos lleguen.
¿Qué métodos de pago acepta?
BodyandHouse.com acepta los siguientes métodos de pago para compras en línea:
• Todas las principales tarjetas de crédito, como se muestra al finalizar la compra
• PayPal: si aún no tiene una cuenta, puede crear una mientras compra con nosotros
• Pago de Apple, Pago de Google, Pago de Samsung
Tenga en cuenta que su dirección de facturación debe coincidir con la dirección que figura en el extracto de su tarjeta de crédito.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que realice su pedido en línea, podrá ver los detalles de la compra, seguir su preparación y ver las actualizaciones de envío utilizando el número de seguimiento proporcionado y/o el enlace; sin embargo, también puede consultar la página de seguimiento de su pedido para obtener información sobre la entrega. . Seguimiento de su pedido .
Comuníquese con nosotros
Si tiene alguna otra pregunta o comentario, no dude en comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto en la página de contacto o haga clic aquí . Además de por correo electrónico o mediante uno de nuestros números de soporte a continuación.
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